Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

LA ESCUELA – FOTOGRAFÍA DE MODA Y PRODUCTO

Lea atentamente las siguientes cláusulas antes de solicitar los servicios o cursos de extensión virtuales que ofrece LA ESCUELA FOTOGRAFÍA DE MODA Y PRODUCTO (en adelante, La Escuela). Su acceso y uso se encuentra sometido a los términos y condiciones de uso y las políticas de privacidad que más adelante se exponen, entendiendo que tales son los términos de un contrato legal entre los usuarios y el propietario de La Escuela (o su intermediario, de no coincidir en la misma persona).

Teniendo en cuenta lo anterior, al acceder, utilizar, almacenar, navegar, ver o transmitir en caché este portal web o cualquiera de los servicios, contenidos o funciones en él almacenados, Usted reconoce y acepta que ha leído este clausulado y se obliga, en consecuencia, a cumplir los términos y condiciones acá consignados. La ausencia de aceptación de estos términos y condiciones dará lugar a que Usted no pueda acceder a los servicios o cursos de extensión virtual que presta u ofrece La Escuela.

Al acceder, navegar, descargar o usar cualquiera de las plataformas de La Escuela, Usted reconoce que ha leído este clausulado, que lo ha entendido y se obliga, en consecuencia, a cumplir con los siguientes términos y condiciones como requisito indispensable para gozar de los servicios y cursos de extensión virtual ofrecidos por La Escuela.

En el mismo sentido, se informa que estos términos y condiciones generales de uso y las políticas de privacidad contenidas en este clausulado aplican tanto para el sitio web de La Escuela como para la aplicación móvil o las aplicaciones móviles que lleven el mismo u otros nombres asociadas a los cursos de extensión virtual que ofrece La Escuela.

Si Usted no es un usuario autorizado o no está de acuerdo con los presentes términos y condiciones, absténgase de usar este portal web, aplicación móvil o plataforma tecnológica para solicitar los servicios o cursos de extensión virtual de La Escuela, entre otras cosas, y proceda salir del sitio de inmediato.

            CONSIDERACIONES PRELIMINARES

La Escuela es propiedad de La Escuela Fotografía de Moda y Producto S.A.S, sociedad comercial del tipo por acciones simplificadas, identificada con el NIT 901280715 – 6 y debidamente inscrita ante la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia.  Cuenta con licencia indefinida de funcionamiento como institución de educación para el trabajo y desarrollo humano según se hace constar en la Resolución No. 201950007259 de 2019 y su sede se encuentra ubicada en la Carrera 66 No. 35 – 25, Núcleo de Desarrollo Educativo 929, y cuenta con el teléfono 265 19 97 y el correo electrónico de contacto ladirectora@laescuela.com.co

La Escuela ofrece cursos dentro la modalidad prevista en la Resolución citada únicamente de forma presencial y los cursos de extensión de que trata el presente clausulado se ofrecen en formato virtual y semipresencial, los cuales, si bien no requieren de permiso por parte de la Secretaría de Educación de Medellín, cuentan con todos los estándares mínimos de calidad requeridos para la modalidad en que se ofrecen.

Para acceder a los cursos de extensión virtual que se ofrecen en esta plataforma, es preciso que sus Usuarios creen una cuenta de “Usuario” asociada a un correo electrónico y clave de acceso. Este registro se realizará de forma gratuita, no obstante los cobros que por cada curso de extensión resulten aplicables.

Tanto los términos y condiciones contenidos en este clausulado, como las políticas de privacidad en él incorporadas, están dirigidos a sus Usuarios, entendiendo por tales a cualquier persona natural que pretende acceder a los cursos de extensión virtual ofrecidos por La Escuela, sometiéndose a las reglas y condiciones de uso y permanencia previstas por La Escuela Fotografía de Moda y Producto S.A.S.

Para dichos efectos, se advierte que la petición para matricularse a cualquier curso de extensión virtual ofrecido por La Escuela solo podrá ser presentada por personas mayores de edad, no obstante poder ser usuarios finales niños, niñas o adolescentes menores de edad, siempre y cuando actúen a través de sus padres o representantes legales autorizados o se encuentren acompañados por ellos. En este sentido, se entiende que al aceptar estos términos y condiciones usted afirma tener o ser mayor de 18 años para solicitar el acceso a los cursos de extensión virtual de La Escuela según lo previsto en este clausulado.

USUARIO Y CONTRASEÑA:

Para acceder a los cursos de extensión virtual ofrecidos por La Escuela, Usted deberá crear una cuenta de Usuario asociada a una contraseña y datos mínimos requeridos para su creación, como es nombre completo, identificación, dirección de contacto, teléfono, edad y correo electrónico. Para la creación del Usuario se le enviará al correo electrónico reportado un comunicado de confirmación junto con una copia de los presentes términos y condiciones, y, solo cuando se confirmen estos datos, Usted podrá terminar el proceso de creación de cuenta y proceder con la matricula a los cursos de extensión virtual de su interés.

La calidad de Usuario sólo la podrán tener las personas naturales y toda la información asociada al usuario será tomada como personal e intransferible, motivo por el cual el interesado deberá abstenerse de compartirla con terceras personas. Usted será el único responsable de la información que comparte con la creación de su Usuario y contraseña.

Usted, además, se compromete a suministrar y actualizar la información mínima requerida para acceder a los cursos de extensión virtual que ofrece La Escuela y autoriza a La Escuela, o a quien ésta designe, para que almacene, use y dé tratamiento a sus datos de acuerdo con los términos contenidos en las políticas de protección de datos personales que se incluyen a estos términos de uso.

La Escuela, en estos términos y condiciones, asume que toda la información que suministran sus Usuarios es entrega de buena fe, completa, veraz y verificable por medio de cualquiera de las autoridades pertinentes. Así las cosas, el Usuario es el único responsable de conservar la información de su cuenta dentro de los mayores estándares de confidencialidad, así como de las actividades y cursos a los que se inscribe.

NORMAS GENERALES DE USO Y OBLIGACIONES DEL USUARIO QUE SOLICITA ACCESO A CURSOS DE EXTENSIÓN EN LA MODALIDAD VIRTUAL:

Usted reconoce y acepta utilizar los cursos virtuales de extensión ofrecidos por La Escuela, así como este portal web, aplicaciones móviles o plataformas tecnológicas de acuerdo con estos términos y condiciones, exclusivamente para fines personales, en consideración a la Ley aplicable, la moral y las buenas costumbres, y absteniéndose de realizar cualquier uso comercial no autorizado. Constituyen las principales obligaciones para el usuario:

1. Facilitar al propietario de La Escuela, o quien éste designe, de manera oportuna, toda la información requerida para activar su cuenta de Usuario y las solicitudes de matrícula a los cursos de extensión virtual.
2. Garantizar que la información suministrada para la creación de Usuario y la inscripción a los cursos de extensión virtual es veraz y que el Usuario es el titular de ésta.
3. Realizar el pago de los cursos de extensión virtual a los que se inscriba como condición necesaria para acceder a ellos, so pena de entender que ningún usuario podrá acceder a los cursos de extensión virtual de La Escuela en caso de que dicho pago no se haya realizado.
4. Reconocer y aceptar que el pago que se realiza es única y exclusivamente para acceder a los cursos de extensión virtual ofrecidos por La Escuela y a los que se inscribió previamente el Usuario.
5. El usuario se compromete a dar un buen uso de los contenidos a los que acceda en los cursos de extensión virtual de La Escuela, así como abstenerse replicarlos o compartirlos con terceros.  
6. Aceptar que La Escuela sólo admite el acceso del usuario a los cursos de extensión virtual de su interés cuando se haya realizado el pago correspondiente a cada curso, siempre que además se hayan aceptado previamente estos términos y condiciones
7. El usuario deberá abstenerse de realizar los siguientes usos indebidos:
   1. Suministrar datos falsos o incorrectos que puedan inducir a error al propietario de La Escuela o a terceros vinculados. En caso de que ello ocurra, el propietario se permite rechazar, bloquear o suprimir la información que se suministre en contravención a lo indicado en este literal;
   1. Reproducir, distribuir, copiar, transformar o modificar, total o parcialmente la información contenida en los cursos de extensión virtual de La Escuela o en este portal web, aplicación móvil o portal tecnológico con independencia del fin para el cual dicha información es manipulada;
   1. Vulnerar, total o parcialmente, cualquier contenido de propiedad intelectual que haga parte de este portal web o de La Escuela en general, tales como, pero no limitado a derechos de autor, marcas, patentes de invención, diseños industriales, secretos comerciales e industriales, o información confidencial;
   1. Realizar actos que puedan intencionalmente interferir o afectar la propiedad privada y sus instalaciones, así como la operación habitual del sitio web que brinda información sobre La Escuela.
   1. Realizar actos que puedan intencionalmente interferir con los servicios o cursos de extensión virtual ofrecidos por La Escuela, tales como pero no limitados a la transmisión de virus, software malintencionado o cualquier otro código de naturaleza dañina o destructiva
   1. Realizar cualquier uso comercial o no comercial, no autorizado de la plataforma, herramientas digitales, las metodologías, y/o los contenidos compartidos a través de ella.
8. La Escuela podrá, en cualquier momento y sin lugar a justificación alguna, solicitar información al Usuario sobre su participación en los cursos de extensión virtual y los contenidos a los que ha accedido o publicado.

PROPIEDAD INTELECTUAL

La Escuela es titular o persona autorizada respecto de los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la plataforma, el portal web o aplicaciones móviles, así como de los contenidos o derechos de propiedad industrial e intelectual que en ellos se incorporen, incluyendo la plataforma tecnológica, metodologías, herramientas digitales, signos distintivos (marcas u otros), diseños, patentes, códigos, métodos de trabajo, procedimientos, secretos industriales, sistemas de información, know-how, dibujos, textos, bases de datos, videos y demás contenidos complementarios al desarrollo denominado La Escuela.

La distribución, copia, adaptación o utilización de cualquiera de estos contenidos, por fuera de lo indicado en estos términos y condiciones sin la autorización previa y por escrito por parte de un representante legal de La Escuela, cualquiera que fuera su finalidad, están expresamente prohibidas.

La puesta a disposición del Usuario de la plataforma, aplicaciones móviles o el portal web denominado La Escuela y su descarga como aplicación móvil para dispositivos móviles, no implica, en ningún supuesto, la cesión de su titularidad ni la concesión de un derecho de uso exclusivo a favor del Usuario o un tercero.

La violación de cualquiera de los derechos y limitaciones indicados en la presente cláusula por parte del Usuario habilitará a La Escuela, sin lugar a previa comunicación o aviso, a proceder con la cancelación de forma inmediata de la cuenta de Usuario, así como a cancelar de forma inmediata cualquiera de los cursos de extensión virtual que se encuentren en desarrollo sin que haya lugar, por ello, a la devolución del precio pagado (cuando este se hubiere aplicado).

SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS:

La Escuela, a través de su sitio web o aplicación móvil podrá proporcionar en ocasiones información de servicios que serán ofrecidos por terceras personas, las cuales serán contratadas directamente por el Usuario de acuerdo con sus preferencias. En dicho sentido, La Escuela les facilitará a sus usuarios una lista de posibles opciones del servicio requerido con el fin de que sea el Usuario quien escoja aquél con el cual se sientan más a gusto. En tales casos, La Escuela actuará como simple intermediario entre el Usuario y el proveedor del servicio requerido, por lo que, si bien La Escuela facilita este canal, ello no implica que el Usuario necesariamente deba contratar el servicio requerido con alguna de las opciones propuestas siendo libre de escoger cualquier forma de satisfacer su necesidad.

Para dichos efectos, el Usuario declara conocer y aceptar que la información compartida a través de La Escuela en estos casos se encuentra basada en la información compartida o proporcionada por los proveedores de servicios y, en consecuencia, ellos son enteramente responsables por sus tarifas, disponibilidad u otra información que se comparta a través del sitio web o la aplicación móvil. Si bien La Escuela valida dicha información, no se hace responsable por aquellos errores, inexactitudes u otros que puedan presentarse en la información suministrada por terceros proveedores, siendo así que los proveedores de servicios serán los únicos responsables respecto de la información que comparten a través del sitio web.

La garantía de los servicios contratados a terceras personas será determinada por cada prestador del servicio. En dicho sentido, La Escuela no se hace responsable de los servicios efectivamente prestados por cualquiera de los proveedores cuya información comparte ni de las garantías aplicables a cada caso.

PRECIOS Y FORMAS DE PAGO:

Los servicios y cursos de extensión virtual ofrecidos por La Escuela, de acuerdo con su modalidad y el precio indicado en cada caso, admiten pago por tarjetas DEBITO O CREDITO, pago PSE o transferencia bancaria, a través de canales de venta no presenciales que se someterán al cumplimiento de los estándares de seguridad requeridos para ellos.

El precio aplicable a cada servicio o curso de extensión virtual será facturado al momento de enviar la solicitud de cupo o matrícula, todo lo cual será compartido con el Usuario por medio de un mensaje de correo electrónico que confirmará la adquisición del cupo y el cual será enviado a la cuenta de correo electrónico reportada en su cuenta de Usuario junto con la factura aplicable a cada caso. A dicho valor se sumarán los impuestos que resulten aplicables.

La falta de pago y aceptación de estos términos y condiciones supondrá, en todos los casos, la imposibilidad de acceso a los servicios y cursos de extensión virtual de La Escuela. En este sentido, sólo tendrán acceso a los cursos de extensión virtual quienes en efecto hubieren acreditado el pago de su matrícula dentro de los tiempos señalados en el correo de confirmación; superado dicho término, sin pago, se liberará el cupo para otros posibles Usuarios interesados en realizar el curso.

La Escuela podrá ofrecer tarifas especiales u ofertas, así como condiciones especiales aplicables a cada una de ellas para la adquisición de unos u otros servicios o cursos de extensión virtual (propios o de terceros). En cualquier caso, La Escuela se reserva el derecho de modificar o sustituir, en cualquier momento y a su entera discreción, las tarifas y/o los medios de pago aplicables sin necesidad de previo aviso a los usuarios.

DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES

El Usuario puede cancelar su solicitud de cupo o matrícula, después del pago, de acuerdo con las siguientes reglas o condiciones

• Si el usuario cancela la solicitud de cupo o matrícula para un determinado curso virtual, sin pago de confirmación, La Escuela guardará únicamente su información de Usuario para cursos siguientes que puedan ser de su interés.
• Si el usuario cancela la solicitud cupo o matrícula para un determinado curso, después de haber realizado el pago y confirmado su cupo, se aplicarán las siguientes políticas de devolución:
  • Si la cancelación se da con al menos 15 días (comunes) antes de la fecha prevista para el inicio del curso virtual y sin que medien contenidos en la plataforma, La Escuela realizará devolución o reembolso del pago realizado previa deducción del 10% por concepto de penalidad, en el que se incluyen la comisión bancaria y el gravamen de movimientos financieros.
  • Si la cancelación se realiza después de los 15 días (comunes) antes la fecha prevista para inicio del curso o después de haber accedido a los contenidos virtuales en la plataforma, La Escuela no realizará devolución o reembolso alguno, pero habilitará la plataforma virtual para realizar el curso en cualquier momento y durante 12 meses. Una vez superado dicho término, los contenidos del curso virtual dejarán de estar disponibles y no habrá lugar a devolución o reembolso alguno por concepto de cancelaciones.

EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD:

La Escuela, además de los casos especificados en otros apartes de estos términos y condiciones, no se hace responsable por la información, sin importar su contenido, que terceros compartan a través de su plataforma web o aplicación móvil. En particular, La Escuela no se hace responsable de:

1. La información que sea falsa, errónea o de terceros suministrada por el Usuario.
2. El uso del portal web, aplicaciones móviles o la plataforma digital o aplicación móvil para compartir contenidos falsos o que vayan en contra de la moral y las buenas costumbres y/o en detrimento o afectación de terceros.
3. La información compartida por el portal web, aplicaciones móviles o la plataforma digital o aplicación móvil y que infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros.
4. La información relacionada con datos personales de terceras personas, entregada por un Usuario sin expresa autorización o consentimiento del titular.

En cualquier de los casos antes descritos, La Escuela se reserva el derecho de eliminar y bloquear la cuenta del Usuario que incurra en estas conductas, así como de suprimir y retirar de su plataforma los contenidos reprochados.

En el mismo sentido, el Usuario reconoce y acepta que el acceso a los cursos virtuales de extensión de La Escuela es voluntario y que debe contar con los requerimientos técnicos mínimos especificados en este clausulado, por lo que La Escuela (o su operador) no será en ningún caso responsable por los daños o pérdidas de cualquier tipo que los usuarios puedan sufrir por fallas atribuibles al Usuario mismo o a terceros.

REQUERIMIENTOS TÉCNICOS PARA EL ACCESO A LOS CURSOS DE EXTENSIÓN VIRTUAL

Los Usuarios que deseen acceder a los servicios o cursos de extensión virtual de La Escuela, por medio del portal web, aplicaciones móviles o la plataforma digital o cualquier otro que se disponga para ello, deberán contar con los siguientes requerimientos técnicos:

1. Tener acceso o conectividad a una red de internet.
2. Contar con un dispositivo apto para conectarse a la red.
3. Contar con un navegador web compatible con safari o Google Chrome y certificado de seguridad SSL
4. Contar con resolución de pantalla 1024
5. Algún otro?

LÍMITES EN EL USO DE SERVICIOS Y ACCESO A CURSOS DE EXTENSIÓN:

El usuario reconoce que La Escuela se reserva el derecho de limitar, prohibir o cancelar solicitudes de cupo o matrícula, sin importar la modalidad, por cualquier razón y sin que haya lugar a su justificación. Para aquellos casos en los que el pago ya se hubiera realizado, aplicará la devolución del dinero pagado.

CONFIDENCIALIDAD:

En virtud del presente documento, la información que el Usuario le brinde a La Escuela dentro del marco de la relación contractual que se genera por medio de la aceptación de estos términos, será utilizada de manera confidencial y no será divulgada de alguna manera por fuera de dichas circunstancias o eventos ni compartida con terceros, y será utilizada única y exclusivamente con el propósito para el cual dicha información es compartida y divulgada.

Esta obligación de reserva y confidencialidad consiste en la abstención de usar, facilitar, divulgar o revelar, la información suministrada con ocasión de la solicitud de acceso a servicios o cursos de extensión virtual que presenta el usuario a La Escuela, sin obligación legal de hacerlo o sin consentimiento expreso por escrito del titular de la información. Por lo tanto, cualquier divulgación de dicha información por parte de terceras personas, naturales o jurídicas, deberá tener autorización previa y escrita por parte del usuario que ha accedido a compartirla. No obstante, el usuario reconoce y acepta que algunos de sus datos deben ser suministrados a autoridades administrativas y judiciales, tales como, SECRETARIA DE EDUCACION, entre otros.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS:

1. Confidencialidad

En virtud del presente clausulado, la información que el usuario le brinde a La Escuela dentro del marco de la relación contractual que se genera por medio de la aceptación de estos términos y condiciones y la aceptación de las políticas de acceso a cursos de extensión virtual y uso de las plataformas de La Escuela, será utilizada de manera confidencial y no será divulgada de alguna manera por fuera de dichas circunstancias o eventos ni compartida con terceros, con excepción de las autoridades judiciales o administrativas que expresamente la requieren, y será utilizada única y exclusivamente con el propósito para el cual dicha información es compartida y divulgada. Esta obligación de reserva y confidencialidad consiste en la abstención de usar, facilitar, divulgar o revelar la información suministrada con ocasión de la solicitud de acceso a cursos de extensión virtual así como creación de Usuario presentados a La Escuela, sin obligación legal de hacerlo o sin consentimiento expreso por escrito del titular de la información.

• Autorización para el tratamiento de datos personales y encargado del tratamiento

En virtud de los dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y demás normas complementarias el usuario, al aceptar estos términos y condiciones, autoriza de forma libre, expresa, voluntaria y por escrito a La Escuela para recolectar, recaudar, almacenar, usar, circular, suprimir, procesar, compilar, intercambiar, dar tratamiento, actualizar y disponer de los datos personales que han sido suministrados en virtud del presente acuerdo que se materializa con la aceptación de estos términos y condiciones y que serán incorporados en distintas bases o bancos de datos de titularidad La Escuela.

Dicha información será utilizada exclusivamente en el desarrollo de las funciones propias de La Escuela, la cual tiene como objeto principal la actividades de educación no formal y algunas de estas como institución de educación para el trabajo y desarrollo humano. Para dichos efectos, el usuario declara conocer, al aceptar estos términos y condiciones, que la confidencialidad y protección de datos estipuladas en esos términos de uso aplicarán a toda aquella información personal que el usuario ingresa de manera libre y voluntaria a la red de La Escuela, así como aquellas que son de obligatorio ingreso, tales como nombre del estudiante, correo electrónico, edad y documento de identificación, dirección o teléfono de contacto, entre otros.

El usuario podrá, de forma expresa, directa, inequívoca y por escrito solicitarle a La Escuela que sus datos sean actualizados, rectificados o suprimidos de las bases o bancos de datos pertinentes. Para ello, el usuario podrá comunicarse con La Escuela a través del correo electrónico ladirectora@laescuela.com.co.

• Solicitud de información, quejas y reclamos

En aquellos casos en que el usuario requiera información relacionada con sus datos personales, La Escuela verificará la legitimización del usuario para presentar dicha solicitud y, siempre y cuando ello sea constatado, contará con un término máximo de diez (10) días hábiles para contestarla, contados a partir de la fecha de recepción de la solicitud. Si hay alguna dificultad para contestar la consulta en dicho término, se informará al usuario la razón por la cual tardará su respuesta, bajo el entendido de que no podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del término inicial.

Del mismo modo, podrá el Usuario presentar quejas y reclamos de acuerdo con las especificaciones indicadas en la Ley 1581 de 2012 y demás normas complementarias, así como aquellas de modifiquen cualquiera de las anteriores y que serán de obligatorio cumplimiento para La Escuela. Se mencionan algunas a continuación: i) el reclamo se formulará mediante solicitud dirigida La Escuela, con la identificación del titular de la información, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección, y acompañando los documentos que se quiera hacer valer. Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo. En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, La Escuela dará traslado a quien corresponda en un término máximo de cinco (5) días hábiles e informará de la situación al interesado; ii) una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga «reclamo en trámite» y el motivo del mismo, en un término no mayor a cinco (5) días hábiles; iii) La Escuela cuenta con un término de quince (15) días hábiles para atender el reclamo, contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, La Escuela le informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

• Titularidad y veracidad de la información

El usuario es el único responsable de la información propia o de terceros que suministra. La Escuela parte del supuesto de que toda la información suministrada por los usuarios es verdadera, no haciéndose responsable por los daños o perjuicios que puedan surgir con ocasión de la falsedad de dicha información.

• Modalidades de tratamiento de la información recopilada

La Escuela, como responsable del tratamiento de la información recolectada con el uso del portal web, aplicación móvil o plataformas tecnológicas, dará tratamiento a estos datos de manera adecuada y adoptará las medidas de seguridad apropiadas para impedir el acceso, revelación, alteración o destrucción no autorizada de aquellos. El tratamiento de datos se realiza mediante ordenadores y/o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos y modalidades organizativas estrictamente relacionadas con la finalidad de permitir la prestación de los servicios propios de la aplicación o La Escuela en general, así como para las siguientes finalidades: gestión de direcciones de correo electrónico y envío de mensajes.

Además del responsable de tratamiento (La Escuela) en algunos casos podrán acceder a esta información ciertas personas encargadas relacionadas con el funcionamiento de la aplicación (administración, marketing y administración de sistemas) o contratistas externos que presten servicios a La Escuela (tales como proveedores externos de servicios técnicos, informáticos, entre otros) que serán nombrados encargados del tratamiento.

• Término de conservación de la información

Los datos del usuario serán tratados durante el tiempo que el usuario goce de una cuenta de usuario y contraseña, más un período de gracia adicional de diez (10) años, término a partir del cual podrá La Escuela iniciar con el proceso de eliminación de la información durante los cinco (5) años siguientes. El usuario tendrá en todo momento la facultad de solicitar la interrupción o cancelación del tratamiento de sus datos personales enviando su solicitud por escrito al correo electrónico ladirectora@laescuela.com.co  o realizando el trámite respectivo a través del link de cancelación usuario y datos habilitado en el sitio web, aplicación móvil o plataforma digital, según corresponda.

• Cookies y Web Beacons

El acceso a este sitio web así como a las plataformas tecnológicas o aplicaciones móviles puede implicar la utilización de cookies. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente pueda utilizar. Esta información permite identificarlo a Usted como un usuario concreto y permite guardar sus preferencias personales, así como información técnica como puedan ser visitas o páginas concretas que visite. Aquellos usuarios que no deseen recibir cookies o quieran ser informados antes de que se almacenen en su ordenador, pueden configurar su navegador a tal efecto.

La mayor parte de los navegadores de hoy en día permiten la gestión de las cookies de 3 formas diferentes:

1. Las cookies no se aceptan nunca.
2. El navegador pregunta al usuario si se debe aceptar cada cookie.
3. Las cookies se aceptan siempre.

El navegador también puede incluir la posibilidad de especificar mejor qué cookies tienen que ser aceptadas y cuáles no. En concreto, el usuario puede normalmente aceptar alguna de las siguientes opciones: rechazar las cookies de determinados dominios; rechazar las cookies de terceros; aceptar cookies como no persistentes (se eliminan cuando el navegador se cierra); permitir al servidor crear cookies para un dominio diferente. Además, los navegadores pueden también permitir a los usuarios ver y borrar cookies individualmente.

Dispone de más información sobre las Cookies en: http://es.wikipedia.org/wiki/Cookie

Este sitio también puede albergar web beacons (también conocidos por web bugs). Los web beacons suelen ser pequeñas imágenes de un pixel por un pixel, visibles o invisibles colocados dentro del código fuente de las páginas web de un sitio. Los web beacons sirven y se utilizan de una forma similar a las cookies. Además, los web beacons suelen utilizarse para medir el tráfico de usuarios que visitan una página web y poder sacar un patrón de los usuarios de un sitio.

Dispone de más información sobre los web beacons en: http://es.wikipedia.org/wiki/Web_bug

CLÁUSULA COMPROMISORIA:

Toda controversia o diferencia relativa a este contrato, a su ejecución, a su liquidación, al cumplimiento de cualquiera de las obligaciones señaladas en el mismo y las que surgieran entre las partes, se resolverán por un Tribunal de Arbitramento que funcionará en el Centro de Conciliación y Arbitraje de la Cámara de Comercio de la ciudad de Medellín, que se sujetará a lo dispuesto en la Ley 1563 de 2012 y sus Decretos Reglamentarios y a las demás disposiciones legales que los reglamenten, adicionen o modifiquen y de acuerdo con las siguientes reglas: a. El Tribunal estará integrado por uno o tres árbitros según sea de menor o mayor cuantía, respectivamente. b. El Tribunal decidirá en Derecho. c. El Tribunal funcionará en el Centro de Conciliación y Arbitraje de la Cámara de Comercio de Medellín.

DOMICILIO Y LEGISLACIÓN APLICABLE:

Para todos los efectos legales se estipula como lugar de cumplimiento de las obligaciones derivadas de estos términos y condiciones, y las políticas de acceso a los servicios y cursos de extensión virtual de La Escuela, la ciudad de Medellín.

En lo no previsto en este escrito, estos términos y condiciones se regirán por la ley colombiana aplicable y, en especial, por el Código Civil y el Código de Comercio de Colombia.

VIGENCIA Y MODIFICACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES:

Estos términos y condiciones, así como la política de privacidad y protección de datos personales acá contenida, es efectiva a partir de la fecha de su publicación, el día 23 de julio de 2020. No obstante, La Escuela se reserva el derecho a efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, actualizaciones o modificaciones a estos términos y condiciones en atención a los requerimientos que puedan presentarse, de orden interno o externo, para la correcta prestación de sus servicios. 

Toda modificación o actualización supondrá la facultad de agregar o eliminar información y será publicada o puesta a disposición de los usuarios a través de cualquiera de los siguientes canales: el sitio web, la aplicación móvil, el correo electrónico (entendiendo por tal el último proporcionado por el Usuario), o anuncios visibles en cualquier de los anteriores o centros de atención. Con ello, podrá el usuario decidir si continuar o no utilizando los servicios ofrecidos por La Escuela.

Este sitio web incluye avisos sobre servicios y productos propios y de terceras personas, cuyos términos deben también observarse y seguirse. Ningún contenido de esta plataforma puede ser copiado, reproducido, recopilado, cargado, publicado, transmitido, distribuido, o utilizado sin el previo y expreso consentimiento de La Escuela.

DATOS DE CONTACTO:

Persona a cargo:                                           MARCELA PELAEZ RUIZ

Dirección electrónica de contacto:          ladirectora@laescuela.com.co

Dirección física de contacto:                      Cra 66 No. 35 15

Teléfono:                                                       5018164

Medellín, Antioquia, Colombia